PD pracovná doba 8:30-17:00 v pracovné dni

RPD rozšírená pracovná doba 8:00-20:00 v pracovné dni

7x24 rozšírená pracovná doba počas všetkých dní v roku

OSC online support Ceter

(OSC) v tomto prípade použitia OSC Sun nezaručuje dodržanie stanovenej odozvy

RTS (Return To Sun) Zákazník dopraví vadný diel do spoločnosti,Sun zabezpečí výmenu a zákazník si nový diel dopraví na miesto inštalácie.